Ограничение размера взыскиваемой неустойки по Закону о защите прав потребителей ⚖️
Ограничение размера взыскиваемой неустойки по Закону о защите прав потребителей ⚖️ Помимо штрафа, ещё одной мерой ответственности продавца перед потребителем является неустойка 💰 Потребитель вправе заявить о неустойке, если продавец не выполнит следующие требования потребителя: — не устранит обнаруженные недостатки ❗️ — не заменит бракованный или ненадлежащий товар 🔄 — не уменьшит соразмерно цену товара ненадлежащего качества 📉 — не возместит расходы потребителя на исправление недостатков товара 🧾 Каков размер неустойки? 🤔 Они разные (0,5 %, 1% и 3%). 👉 По ставке 0,5 % неустойку рассчитывают, когда продавец затянул с доставкой уже оплаченного товара 🚚 👉 Неустойка начисляется в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки 📊 👉 Неустойка по ставке 3% рассчитывается, если нарушен срок, в который необходимо было выполнить работы или оказать услуги, в том числе если нарушен новый срок, который обозначил потребитель из-за того, что ИП или ООО не уложились в ранее установленный ⏳ Раньше суды имели право снизить размер неустойки с учётом фактических обстоятельств дела, вины продавца, периода просрочки и иных сопутствующих обстоятельств, если размер неустойки был явно несоразмерен последствиям нарушения ⚖️ С 1 февраля 2026 года на законодательном уровне ограничена сумма неустойки за просрочку выполнения продавцом (изготовителем, импортером) требований потребителя (п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителя) 📌 👉 Теперь размер присуждаемой неустойки не может быть больше суммы, уплаченной потребителем по договору купли-продажи. Кроме того, суд теперь сможет уменьшить и эту неустойку, если сочтет ее явно несоразмерной последствиям нарушения ⚖️ Что это означает на практике? 💡 После введения предельного максимального размера для начисления неустойки Продавец (изготовитель, исполнитель) будет менее стимулирован на удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, особенно в случае, если стоимость товара является для него незначительной. Теперь, какой бы продолжительности не оказался период просрочки, продавец может быть спокоен — выше, чем стоимость самого товара, неустойку уже не начислят, даже если налицо объективно виновное поведение продавца в его взаимоотношениях с потребителем. Таким образом, это нововведение тоже ограничило права потребителей ⚠️ #ВасьяноваВправе