Формула: сколько стоит один потерянный в переписке клиент 🧮
Формула: сколько стоит один потерянный в переписке клиент 🧮 Если тратишь время и силы на контент, рекламу, сарафанное радио, чтобы привлечь внимание, а потом теряешь человека просто потому что ответила на третий день, вся эта работа идёт частично впустую. Формула: всё потраченное на привлечение разделить не на число обращений, а на число обращений, реально дошедших до записи. Пример. На продвижение поста ушло условно 3 000 рублей, пришло 10 обращений, из них 3 потеряны из-за задержки ответа. Реальная цена одного клиента не 300 рублей, а 428 рублей, потому что знаменатель меньше, чем казалось. Посчитай, сколько обращений в месяц у тебя теряется именно из-за задержки или потерянного сообщения, а не из-за цены или услуги.
3 просмотров