Витя и бег по кругу
Витя и бег по кругу Ну что, наш Витя твердо решил менять операционного: «Раз операционный не выстроил гладкие процессы (по данным моих перекрестных опросов), значит, надо найти того, кто выстроит. Найму жесткого процессовика». Он нанимает операционного с перегибом в выстраивание бизнес-процессов, который за полгода: - пишет 200 страниц регламентов - вводит границы ответственности между подразделениями - внедряет KPI Процессы становятся идеальными на бумаге, но компания теряет скорость, инициативу и способность адаптироваться к изменениям. Сотрудники перестают думать — они исполняют. Клиенты чувствуют бюрократию. Ежедневная сверка Вити с опердиром не помогает. Кажется, что Витя нашел супер-операционного, но продолжил влезать в ежедневные решения. Витя только сейчас понял, что рыба гниет с головы. Именно с него самого, и что очень важно вовремя чинить эту самую голову. Не проработав свои страхи и установки он запускает цикл однотипных ошибок, и бег начинается по кругу. Ошибка Вити не в том, что он плохо выбирает людей. Ошибка в том, что он не готов отпустить управление, даже когда нанимает сильного. Пока Витя сам не перестанет быть «главным операционным» внутри себя, любые ТОПы будут либо убиты микроконтролем, либо превращены в исполнителей. И он, наконец, идет в работу с психологом. Кто тоже узнает себя в «Вите, который не может не лезть» — ставьте 🤪 #ВитяТОПруководитель Я в 📬 Макс 📱Телеграм