Открываемость писем 90%, а доверие на нуле?
Открываемость писем 90%, а доверие на нуле? Бесконечные рассылки во время трансформаций дают обратный эффект. Чем больше сообщений шлёт компания, тем глубже тревога в коллективе. Высокая открываемость писем без изменения поведения команды — главный признак проваленной коммуникации. 🔸 — «Мы отправили пять писем про реструктуризацию». 🔸 — «А почему люди все ещё паникуют?». 🔸 — «Наверное, надо отправить шестое». ⚠️ Информационный шум убивает смыслы и разрушает диалог. 🔹 Снизить частоту дайджестов и повысить их адресованность. 🔹 Заменить сухие тексты на честные ответы руководителей. 🔹 Измерять понимание и действия, а не клики в почте. Больше текстов. Меньше сути. Потеря связи. 💬 Проверить уровень доверия в команде поможет тест Speed of Trust. 📚 Источник: Sostav – читать HRGO | #коммуникации