Удалённый отдел продаж: когда «своих» не найти, а деньги терять уже больно — 7 мая 2026 г. в 15:29:17.257
Удалённый отдел продаж: когда «своих» не найти, а деньги терять уже больно Самое трудное сегодня — найти сильного «продажника» в штат. Это один из самых частых запросов в агентство АРДО (https://ardo-club.ru/ ). В отелях часто нет отдельного коммерческого директора. Руководитель отдела продаж одновременно: — стратег, который «должен думать головой», — и менеджер, который отвечает на звонки, пишет КП, организует мероприятия. В итоге что происходит? — люди тонут в операционке, — времени на аналитику и развитие нет, — продажи живут «по наитию», а не по системе. А в продажах самое важное — система, а не «звёздный менеджер». Система — это когда каждый день повторяется понятный алгоритм: 1. Исходящие активные продажи — работа с базой гостей из PMS, — рассылки и звонки по компаниям в округе, — анализ сегментов и подготовка для них конкретных предложений: тарифов, презентаций, КП. 2. Работа с входящим спросом — прослушивание звонков, — анализ заявок, — корректировка действующих предложений под реальные запросы гостей: что они спрашивают — то и нужно предлагать, грамотно упаковывая. 3. Аналитика и управляемость — регулярная отчётность, — анализ цифр, — корректировка планов, тарифов и акций, — настройка мотивации: чтобы люди продавали то, что выгодно отелю, а не только то, что «проще продать». На одном бизнес-завтраке, когда я показывала чек-лист работы корпоративного отдела, одна собственница сказала: «Я и не знала, что мой корпоративный менеджер ДОЛЖЕН всё это делать. Теперь понятно, почему она вечно жалуется и ничего не успевает». При этом нанять полный штат «как в идеале» многим отелям просто не по карману. И вот здесь логично подключать удалённый отдел продаж или удалённого коммерческого директора. Что даёт удалённый формат: — 1–2 специалиста подключаются к уже существующим процессам, — разгружают ваших людей от рутины, — выстраивают систему: кто за что отвечает, что делаем каждый день/неделю/месяц, — и за счёт роста загрузки и выручки окупают себя довольно быстро. Чтобы понять, КТО именно вам нужен и ГДЕ сейчас «дырявит» в продажах, я обычно начинаю с комплексного аудита системы продаж: https://ardo-club.ru/audit-sistemy-prodag А если вы уже понимаете, какого специалиста не хватает, можно сразу посмотреть наши варианты удалённого персонала: https://ardo-club.ru/udalennyi-personal Иногда достаточно даже одной профессиональной консультации, чтобы: — увидеть настоящую причину низкой загрузки, — и перестать «латать дыры» вслепую.