Как работать с возражением 'у нас уже есть поставщик'
Как работать с возражением 'у нас уже есть поставщик' Это не отказ, это сигнал о страхе перемен. Сейлз-профи не спорит, он задает уточняющие вопросы: 'Что в текущем сотрудничестве для вас является критическим фактором успеха?'. Ваша цель — не переубедить, а показать, что текущий статус-кво несет скрытые издержки. Переводите диалог из плоскости 'цена' в плоскость 'упущенная выгода'.
1 470 просмотров