Бизнес с ограничителями — 12 августа 2026 г. в 08:25:00.194
Бизнес с ограничителями Иногда мне кажется, что одна из самых полезных вещей, которые мы довольно рано сделали с консалтингом, - это придумали себе несколько ограничений, которые вообще-то мешают бизнесу расти. Например, мы не очень умеем делать вид, что заказчик обязательно прав. Не любим продавать работу, в которую сами не верим. Плохо умеем соглашаться с удобной версией, если видим другую. И периодически это совершенно конкретно стоит денег. С точки зрения нормального бизнеса звучит подозрительно. Если клиент доволен, зачем его лишний раз расстраивать? Если можно продлить проект, зачем заканчивать? Если человек хочет купить ровно то, что придумал, зачем объяснять ему, что, возможно, покупать надо другое? В мире, где принято считать LTV, загрузку и рост выручки, многие наши привычки выглядят примерно как добровольно приделанный к машине ограничитель скорости. И я совершенно не уверен, что это правильно в универсальном смысле. Возможно, большой консалтинг именно потому и становится большим, что умеет гораздо лучше нас работать с компромиссами, интересами огромного количества людей и необходимостью иногда быть удобным. Масштаб вообще редко получается из бесконечной принципиальности по каждому поводу. Но постепенно я понял, что у бизнеса есть ещё одна метрика, которую почему-то почти никто не считает: насколько тебе самому приятно внутри него жить. Потому что деньги от дополнительного проекта очень быстро становятся обычными деньгами. А ощущение, что ты второй месяц занимаешься какой-то херней, потому что неудобно было сказать “стоп”, никуда особенно не девается. Как и необходимость помнить, где ты в прошлый раз чуть приукрасил вывод, кому пообещал то, во что сам не веришь, и почему сегодня опять приходится поддерживать эту конструкцию. Наверное, из-за наших ограничителей мы действительно никогда не построим самый большой консалтинг на земле. И черт бы с ним ) Сам по себе размер никогда не казался мне достаточной причиной начинать делать вещи, которые мне не нравятся. Есть довольно приятная роскошь - строить бизнес, в котором правила придуманы не только для того, чтобы он стал больше. Некоторые из них можно оставить просто потому, что с ними тебе самому потом спокойнее идти домой. #сережинымысли