Конфликты в учебной группе и в быту – не «конец отношений», а сигнал: ожидания и границ... — 31 марта 2026 г. в 05:00:05.795
Конфликты в учебной группе и в быту – не «конец отношений», а сигнал: ожидания и границы не совпали. Чаще всего обостряет не само несогласие, а форма: обвинения, обобщения («ты всегда…»), угадывание мотивов («ты специально…»). Рабочие опоры: отделять факт от интерпретации; говорить про последствия и потребности; формулировать запрос конкретно. Мини-практика «ФОРМУЛА 4 ШАГОВ»: «Когда… (факт) я чувствую… (эмоция), потому что мне важно… (потребность). Я прошу… (конкретное действие)». Так разговор остаётся про ситуацию и договорённости, а не про «кто плохой». Если конфликт затягивается и договориться не получается, это можно разобрать на консультации в Психологической службе БГУ и подготовить спокойный сценарий разговора. В экстренной ситуации – 112. #ПсихологическаяСлужбаБГУ #БГУ #коммуникация #конфликт bgu.ru