У вас херня с продажами. Не у всех. У вас. — 25 мая 2026 г. в 06:38:07.396
У вас херня с продажами. Не у всех. У вас. Слушайте. Есть ребята. Хорошие. Консалтинг в продажах. От приёма звонка до стратегической сессии. Я тоже из этой оперы, если что. Но на рынке к нам отношение — такое. На фоне БМ, Аяза, всего этого инфобизнес-коучинга. «Умные» собственники игнорят. Посты? Не читают. Кейсы? Фигня. Конкретный оффер? Сами с усами. Посмеиваются. Ладно. Кейс. Болезненный. Сейчас ресторанам сложнее и работать приходится больше. Налоги. Конкуренция. Смена привычек. Люди начинают привыкать красиво есть дома. Все ушли в доставку. Я решил: закажу суши с угрём. Редкий случай? Да каждый второй. Что вышло. 3 компании не смогли подобрать то, что мне нужно. И ладно. Но альтернативу предложить? «Уже не помню цену», «такого нет». До свидания. 2 компании не смогли обработать возражение. «Не готов ждать 45 минут». Тишина. 1 компания на вопрос про скидку: «Если не знаете промокод — нет скидки». К этому вернёмся. 2 компании висели на линии по 20 секунд. Я устал ждать. Отключился. В ещё 3 — не смог выбрать из-за неудобного меню. Ну, это субъективно. Но я ж не один такой? Где кризис? Что решило вопрос? Скидка. А где? На агрегаторе. Известном. И где он сделал скидку? У той самой компании, где сказали: «нет промокода — нет скидки». Итог: заказ на 3900. Выше среднего чека. Клиент — агрегатору. Ресторан получил низкую маржу и ноль контакта. Выводы для тех, у кого продажи текут. 1. Кризис не в спросе. Люди хотят есть. Кризис — в обработке входящего потока. Долгие гудки, «не помню цену», отсутствие апсела. Конкуренты сливают клиентов агрегаторам. Добровольно. 2. Скидка 30% от агрегатора — это не «много». Это цена неумения продавать. Агрегатор сделал скидку за счёт маржи ресторана. И забрал клиента. 3. Последовательность. Сначала качаем продажи. Скрипты. Возражения. Меню. Скорость ответа. Потом жалуемся на рынок. Иначе скидка становится единственным инструментом. И да. Волшебных таблеток нет. Но есть ребята, которые это дело настраивают. Потом жалуйтесь. А вы как думаете: кризис — это когда клиентов нет? Или когда вы сами их разворачиваете?