Уже завтра в 13:00 проведем совместный вебинар Getloyalty и «Бронируй Онлайн» — «От отз...
Уже завтра в 13:00 проведем совместный вебинар Getloyalty и «Бронируй Онлайн» — «От отзыва до бронирования: психология гостя и скрытые точки роста отеля». Поговорим о том, как гости принимают решение о бронировании, почему отели теряют конверсию еще до заезда и какую роль в этом играют отзывы, интерфейсы, ожидания и клиентский опыт. Вместе с Мариной Поповой, ведущим экспертом «Бронируй Онлайн», и Оксаной Черняевой, специалистом коммерческого отдела Getloyalty, разберем: — что влияет на выбор отеля; — где отели теряют брони; — как отзывы формируют доверие; — почему опросы до заезда помогают увеличивать средний чек и лояльность гостей. Если хотите посмотреть на путь гостя со стороны психологии выбора и клиентского опыта — обязательно присоединяйтесь. ➡️ Регистрация здесь