Не люблю бесконечные напоминания.
Не люблю бесконечные напоминания. Я не вижу ничего плохого в том, чтобы напомнить клиенту о достигнутой договорённости. Но если вся моя работа превращается в постоянные напоминания, начинаю анализировать происходящее. Возможно, мы неправильно определили следующий шаг или не выяснили, кто действительно принимает решение. А возможно, клиент просто не считает наше предложение достаточно важным, чтобы заниматься им сейчас. В такой ситуации я предпочитаю вернуться к содержательному разговору. Выясняю, что изменилось и есть ли основания продолжать работу в прежнем режиме. Количество моих напоминаний не должно подменять заинтересованность клиента.
2 просмотров