Фантазия про операционного директора. — 31 марта 2026 г. в 18:26:03.581
Фантазия про операционного директора. Мораль я бы так обозначил: ответственность не работает без полномочий Много полегло «операционных директоров» из такой мечты основателя: «Возьму себе операционного, он возьмет на себя рутину, а я в кайф займусь стратегией и развитием». Так не работало и не будет работать. Даже если вы отдали операционному половину компании — финансы, HR, закупки, оставив себе продажи и маркетинг, вы вопрос не решили. Продажи и маркетинг — такие же бизнес-процессы, еще и кросс-функциональные. В итоге это худший случай, когда у операционного директора под управлением только кусок бизнеса и ограниченные ресурсы по утвержденному бюджету, если он вообще утвержден. Операционный директор в такой модели — мифическая фигура. Вы не наделили его полномочиями генерального директора, и у него всегда сильно вырезанный функционал. В результате через операционного директора к вам продолжают ходить люди или приходят вместе с ним за конкретными решениями! Вы никуда не вышли из операционки, просто вставили в систему лишнее звено перед вами и усложнили себе управление. По-настоящему выходят из операционки только через генерального директора, его подготовку вместе с вами и подготовку компании. Тогда можно пересесть в кресло акционера и либо запускать новый бизнес, либо новые направления в текущем. Все остальное — про нагромождение каких-то схем без решения проблемы.

