Getloyalty — управление клиентским опытом и репутацией
Бизнес · 3 октября 2026 г.
❓ Почему два апарт-отеля в похожих локациях могут показывать совершенно разный результат?
❓ Почему два апарт-отеля в похожих локациях могут показывать совершенно разный результат? Причина не всегда в рекламе или цене. На востребованность объекта влияет то, как собран сам продукт: для кого он создан, какие сценарии проживания предлагает, как устроены дизайн и инфраструктура, какую модель управления выбрали и как объект представлен гостю. 🗓 8 октября на вебинаре «Как апарт-отелю создать востребованный продукт и управлять его доходностью» посмотрим на апарт-отель как на единый продукт: от концепции и сценариев проживания до управления, репутации и продаж. Поговорим о том: ▫ как связать позиционирование, аудиторию и модель управления; ▫ как дизайн и инфраструктура влияют на ценность объекта; ▫ как управлять разными форматами аренды и тарифами; ▫ что отзывы гостей говорят о реальном клиентском опыте; ▫ как геосервисы помогают привлекать гостей и поддерживать прямые продажи. 🎤 Гости эфира: Александр Пронин — Отрада Резорт Олег Дмитриев — Модератор эфира, управляющий партнер Stand up Office Оксана Черняева — Getloyalty Александр Болдашев — FRANK Алена Канина — Travel.stat Посмотреть программу и зарегистрироваться