⚡️ 52% сотрудников хотя бы раз скрывали свою ошибку от руководителя. А 68% не сообщали ...
⚡️ 52% сотрудников хотя бы раз скрывали свою ошибку от руководителя. А 68% не сообщали о проблеме, потому что не верили, что это что-то изменит. Русская Школа Управления опросила 1104 сотрудников компаний из разных отраслей и выяснила, насколько полную картину происходящего на самом деле видят руководители. Результаты получились показательными: • 70% хотя бы раз соглашались с решением руководителя, хотя считали его неправильным. Всегда высказывают своё мнение только 22%. • 52% хотя бы раз скрывали собственную ошибку от руководителя, чтобы избежать негативной реакции. • 68% хотя бы раз не сообщали руководителю о проблеме, потому что были уверены, что это ничего не изменит. • Если сотрудник видит серьёзную проблему, 56% расскажут руководителю, 36% сначала обсудят её с коллегами и только 2% обратятся в HR. Есть интересные данные и про сорванные сроки. Только 34% сразу предупреждают руководителя, если понимают, что не успевают выполнить задачу. 32% предпочитают работать дольше, пытаясь всё-таки уложиться, а часть сотрудников молчит до последнего. 👉 В результате руководитель может быть уверен, что ситуация под контролем, хотя сотрудники уже видят проблемы, не согласны с решениями или понимают, что сроки находятся под угрозой. Исследование показывает и ещё одну важную вещь: причина молчания не всегда только в страхе негативной реакции. Сотрудники могут просто не верить, что после обратной связи что-нибудь изменится. Поэтому руководителю важно не только спрашивать мнение команды, но и показывать, что произошло после полученной обратной связи: что удалось изменить, почему какое-то решение осталось прежним и какие действия последовали дальше. 👉 Все результаты исследования РШУ: Руководители не знают о проблемах в своих компаниях, потому что сотрудники предпочитают молчать
Канал в каталоге Максиметера
1 637 подписчиков · Работа и вакансии