Новый ГОСТ про психологическое здоровье на работе: угроза штрафов или гигиена управления?
Новый ГОСТ про психологическое здоровье на работе: угроза штрафов или гигиена управления? В России утвердили ГОСТ Р ИСО 45003–2026 про психологическое здоровье и безопасность на рабочем месте. В действие он вступит 1 февраля 2027 года и является российской версией международного ISO 45003:2021. В медиа уже обсуждают токсичных коллег, буллинг, выгорание, психологов и даже то, кто будет следить за новым стандартом. В самом же документе среди психосоциальных рисков действительно фигурируют куда более прозаичные вещи: непонимание собственных задач, бессмысленная или фрагментарная работа, перегрузка и недозагрузка, отсутствие поддержки, проблемы с продвижением, конфликты, слухи и публичная критика. Как операционный директор и организационный консультант сижу и думаю: может, прежде чем вводить нематериальную мотивацию, психологические программы, пряники и печенье, для начала просто нормально организовать работу? Чтобы сотрудник понимал: - куда вообще идет компания, - за что отвечает лично он, - где заканчивается его ответственность и начинается чужая, - с кем и как он взаимодействует, - где получить информацию, а не слухи, - что является обязательным результатом, - за что его дополнительно поощрят, - почему повысили именно этого коллегу, - где получить поддержку и нормальную обратную связь. И да. Вежливость. Бесплатный и почему-то все еще недооцененный управленческий инструмент. Мне кажется, значительную часть работы с психосоциальным фоном можно начинать вообще без печенья. Мой минимальный план «психологического благополучия выглядит так: 1️⃣Цели компании 2️⃣Карта кросс-функционального взаимодействия 3️⃣Кросс-функциональные метрики 4️⃣Фронт работы MUST 5️⃣Фронт работы NICE TO HAVE (можно через OKR) 6️⃣Должностные инструкции ФСЕ. А дальше уже можно покупать фрукты, йогу, психолога и рисовать карту well-being. Будут ли за новый ГОСТ штрафовать? Сам по себе ГОСТ - не новый состав административного правонарушения. В обсуждении эксперты также отмечают, что стандарт носит рекомендательный характер, при этом отдельные обязательства могут закрепляться во внутренних документах и коллективных договорах. Поэтому логика «с 1 февраля придут и оштрафуют за токсичного начальника» выглядит чрезмерным упрощением. Но я бы вообще не начинала со штрафов. Это же гигиена управления. И вот мне действительно интересно. 100% по этому списку 6 шагов, уверена, не будет почти ни у кого. А хотя бы 80% у вашей компании наберется?