Накопление правильных данных — это единственный способ не управлять бизнесом вслепую 📊
Накопление правильных данных — это единственный способ не управлять бизнесом вслепую 📊 Качество организации процессов измеряется накоплением правильных данных. Если внутри ваших процессов данные накапливаются верно, любой сотрудник, руководитель или сам собственник может в любой момент открыть дашборд и увидеть: типы клиентов, продукты, регионы, сроки доставки, процент рекламаций, задержки поставщиков, отзывы о материалах. По каждому ключевому процессу у вас есть структурированные данные, которые всегда под рукой, поэтому не нужно просить сотрудников собрать их. И главное, этим данным можно доверять, потому что они вносились аккуратно и каждый раз. Но так бывает не всегда. Например, бухгалтер вносит «втулка», хотя втулок много, и у каждой свои характеристики, размеры и поставщики. Бухгалтер экономит силы, не вписывая детали, и в результате данные не накапливаются: неизвестно, сколько уже использовали, какие поставщики лучше, сколько заказывать. Точно так же поступают менеджеры по продажам, которые не вносят всю историю взаимодействия с клиентами 🫠 И тогда появляется новая проблема. Кто-то видит, что 1С «кривая», и заводит свою таблицу в Excel. А как только появляются новые таблицы, у компании уже нет единого источника правды. Вместо того чтобы сделать одну качественную систему, сотрудники заводят удобные для себя несколько. И теперь ни одной из них нельзя доверять. Так теряется прозрачность и управляемость 🤯 Как у вас обстоят дела с накоплением данных? Как вы оцениваете качество этого процесса в своей компании? Делитесь в комментариях. Если нужна помощь в выстраивании системы накопления и структурирования данных, приходите на мой бесплатный бизнес-разбор. Я помогу вам создать единый источник правды, которому можно доверять 👉 https://clck.ru/3VTBEW