Назначили руководителя, а сотрудники всё равно идут к вам. Что делать собственнику? 🧭
Назначили руководителя, а сотрудники всё равно идут к вам. Что делать собственнику? 🧭 Очень часто возникает ситуация, когда вы хотите снизить свою управленческую нагрузку и ставите руководителя, чтобы он решал кучу проблем. Но сотрудникам не хватает его опыта и экспертности, потому что новый руководитель долго разбирается, сам ещё учится, не решается быстро взять проблемы на себя, хочет с вами посоветоваться. Ему нужно собрать информацию, он ещё въезжает в тему и старается не наломать дров. Поэтому, когда сотрудники приходят к нему, вместо быстрого решения, как было с вами раньше, они получают паузу и дополнительные действия. Зачем им это? Они идут напрямую к вам, потому что так быстрее и проще. И зачастую это реально так, поэтому вы и поддаётесь этому, что делать категорически нельзя. Но если вы просто отмахнётесь, тоже будет нехорошо, потому что сотрудники демотивируются, решив, что для них все двери закрыты. Поэтому нужно спросить: «Вы обращались к своему руководителю?. Если обращались, то ждите ответа, руководителю нужно время, чтобы разобраться. И ко мне по таким вопросам не приходите». Но если это происходит постоянно, каждый такой приход — это сигнал поговорить с руководителем, помочь ему. То есть вы должны вкладываться не в сотрудников, а в него. Нужно научить его решать такие ситуации, дать больше полномочий, зону ответственности, где он принимает решения сам. И взять ситуацию под контроль: как часто к руководителю приходят, какие решения он принимает. Должен расти процент тех, кто приходит к нему и быстро получает решение. Если не растёт, то вкладывайтесь ещё больше. Либо ищите ошибку, может быть слишком много ему дали или он вообще не подходит на роль руководителя. Такие вещи надо понимать быстро💡 Сталкивались ли вы с такими ситуациями? Делитесь в комментариях. Если нужна помощь в выстраивании эффективной системы управления и развитии руководителей, приходите на мой бесплатный бизнес-разбор. Я помогу вам определить, где теряется управляемость, и выстроить работу так, чтобы команда шла к руководителю, а не к вам 👉 https://clck.ru/3VojzS