Итог опроса для меня один: почти все клиники спорят про маркетинг и врачей, а реальные ... — 22 мая 2026 г. в 19:19:01.676
Итог опроса для меня один: почти все клиники спорят про маркетинг и врачей, а реальные потери часто живут между этапами Не в кабинете, не в рекламе,а в промежутках: - после заявки до первого контакта - после разговора до записи - после записи до визита - после первого визита до повтора Пациент чаще всего не “отказывается”, он просто уходит в тишину И вот почему каскадные коммуникации вообще нужны Это не “еще одна рассылка”, это способ удерживать пациента между касаниями, чтобы он дошел до следующего шага, а не оставался один на один со своими сомнениями и делами На вебинаре 27.05 как раз разберем логику: кому, когда и через какой канал писать (мессенджеры, email, SMS), чтобы росла доходимость и LTV, а не количество отправленных сообщений И еще один вывод, уже управленческий: если в клинике никто не держит всю цепочку в голове и в цифрах, это перестает быть “частным косяком админа”, это становится системным вопросом управления и именно такие вещи мы регулярно раскладываем в клубе, чтобы клиника не теряла пациентов на стыках Алексей Никифоров - Дегустатор Сервиса в медицине Связаться со мной в MAX или Telegram +7 911 286 30 11 Канал в МАХ