Повторный визит очень редко теряется в сообщении, он теряется раньше — 25 июля 2026 г. в 06:01:01.593
Повторный визит очень редко теряется в сообщении, он теряется раньше Когда пациент выходит после приема и внутри него остается: не до конца понял, не до конца решился, не до конца увидел, зачем идти дальше и вот тогда клиника начинает надеяться на напоминание Хотя напоминание не лечит отсутствие внутреннего решения Оно только слегка поддерживает то, что уже собрано Поэтому, если хотите поднять повторные визиты, я бы смотрел не на шаблоны сообщений Я бы смотрел на последние 5 минут приема и первые 24 часа после него Вот там обычно и лежит разница между “придет снова” и “пропал без конфликта” Алексей Никифоров Дегустатор сервиса в медицине
71 просмотров