После вебинара обычно появляется неприятная, но полезная мысль: — 22 июля 2026 г. в 05:08:03.122
После вебинара обычно появляется неприятная, но полезная мысль: Если на одном звонке видно столько слабых мест, значит проблема не в звонке, проблема в том, что вся остальная дорога пациента часто устроена так же Там тоже может не хватать: - ясности - собранного следующего шага - единой логики между ролями - опоры для пациента - контроля для руководителя Именно поэтому 12 сентября в Санкт-Петербурге я провожу семинар “Глазами Тайного Пациента” Он как раз нужен тем, кто хочет увидеть не один эпизод, а всю картину: - где лежат 3-5 крупных утечек денег - почему не дотягиваются повторы - где клиника сама выращивает хаос - и что менять в первую очередь Если вам нужен не просто полезный эфир, а нормальный управленческий разбор, посмотрите программу и зарегистрируйтесь: https://nikiforov.pro/seminarspb?utm_source=tg Алексей Никифоров Дегустатор сервиса в медицине Обучение и сопровождение клиник: @Aleksei_Nikiforov