Можно еще несколько месяцев обсуждать, что администраторам не хватает вовлеченности, вр...
Можно еще несколько месяцев обсуждать, что администраторам не хватает вовлеченности, врачи не передают пациентов, а правила работают только при руководителе, а можно собрать команду и за один день пройти путь пациента целиком На корпоративном семинаре Глазами Тайного Пациента мы разбираем не абстрактный сервис, а реальные точки вашей клиники: - первое обращение - запись и подготовку к визиту - встречу и ожидание - консультацию врача - принятие дальнейшего плана - передачу пациента между сотрудниками - следующий контакт и возвращение Команда видит клинику глазами пациента, разбирает ситуации, создает чек-листы и договаривается о конкретных действиях Руководитель получает общую карту проблем и основу для дальнейшего внедрения Семинар подходит клиникам разных направлений, стандартная группа - до 15 или до 25 человек Если вы планируете корпоративное обучение команды и хотите понять, подойдет ли вам программа, оставьте заявку или напишите мне лично: Посмотреть программу корпоративного семинара: https://nikiforov.pro/corporat В сообщении напишите: - город - направление клиники - количество участников - главную проблему, которую хотите решить После этого обсудим задачу и честно определим, стоит ли проводить семинар именно сейчас Алексей Никифоров Дегустатор сервиса в медицине Обучение и сопровождение клиник: @Aleksei_Nikiforov