Таблица для быстрой проверки продаж (30 минут работы)
Таблица для быстрой проверки продаж (30 минут работы) Вчера я написал пост о том, как быстро проверить, теряете ли вы деньги в продажах. И обещал дать простой инструмент. Вот он. Это таблица экспресс-анализа заявок. Она помогает за 30 минут понять, где у вас реально теряются сделки. Что нужно сделать: 1️⃣ Возьмите последние 20 заявок 2️⃣ Заполните таблицу 3️⃣ Посмотрите на ключевые показатели В таблице всего несколько полей: — источник заявки — менеджер — время поступления — время первого контакта — скорость реакции — назначен ли следующий шаг — статус сделки — причина отказа — есть ли запись звонка На первый взгляд это кажется простой таблицей. Но на практике именно она очень быстро показывает реальные проблемы. Например: 📌 Если скорость реакции больше 15 минут вы теряете значительную часть клиентов. 📌 Если у сделки нет следующего шага с датой она почти всегда зависает. 📌 Если нет записи звонка невозможно понять, почему клиент отказался. Когда собственники впервые делают такую проверку, они обычно видят три вещи: — часть заявок вообще не обработана — сделки зависают без следующего шага — менеджеры реагируют слишком долго И именно здесь теряется от 15% до 40% выручки. Ниже — шаблон таблицы. Скопируйте её в Excel или Google Sheets и заполните по своим заявкам. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1z3iqQWtpbxYA06Pn_ql4D1E4CWZLZFFtJqonYgSvXuQ/edit?usp=sharing Когда заполните — напишите в комментариях “готово”.