Почему менеджеры не виноваты, что “не тянут
Почему менеджеры не виноваты, что “не тянут Есть фраза, которую собственники говорят почти одинаково: “Менеджеры слабые. На рынке никого нет”. Я понимаю, откуда она берётся. Ты платишь зарплату, даёшь заявки, ждёшь результат. А в ответ — туман. Но давай честно. Если менеджеру надо каждый день “изобретать работу”, он не даст стабильный результат. Я много раз видел один и тот же сценарий. Собственник хочет, чтобы менеджер продавал. А менеджер параллельно: — ищет базу — решает, кому звонить — придумывает, что говорить — сам рисует себе план — сам решает, как вести сделку — сам выбирает, когда перезвонить Это не продажи. Это самодельная конструкция, которая держит форму до первого ветра. Менеджер по продажам хорош в другом. Он умеет делать свою задачу, когда правила игры понятны: — есть продукт и сегмент — есть воронка и этапы — есть скрипт и регламент — есть KPI по действиям — есть планёрка — есть контроль качества звонков — есть CRM, где каждый шаг имеет дату и ответственность В такой среде средний менеджер часто показывает результат лучше, чем “звезда” в хаосе. 💬 Вопрос, который быстро вскрывает правду: кто у вас сегодня отвечает за следующий шаг по каждой сделке — менеджер или “как выйдет”? Ответь одним вариантом: 1. менеджер ведёт по шагам 2. часто зависит от настроения 3. я сам подхватываю