Почему топ-менеджеры боятся говорить о людях?
Почему топ-менеджеры боятся говорить о людях? В 2026 году бизнес упирается в дефицит доверия. Руководители виртуозно жонглируют цифрами и планами, но впадают в ступор при необходимости просто поговорить с сотрудниками. Смолл-ток воспринимается ими как потеря времени, хотя именно он предотвращает выгорание и скрытые конфликты. 🔸 — «Как дела в отделе?» 🔸 — «Нормально, проект сдаем» 🔸 — «Отлично, продолжайте» ⚠️ Вместо разговора о людях получается сухая сверка статусов. Как научить директоров человечности: 🔹 Снизить пафос: смолл-ток — это не болтовня, а инструмент удержания. 💡 Дать шаблоны: учить спрашивать про барьеры в задачах, а не только про дедлайны. 🎯 Развивать эмпатию через оценку EQ. Молчать. Считать цифры. Терять команду. Или начать разговаривать. 💬 Пройти тест на эмоциональный интеллект. 📚 Источник: исследование Potok – читать HRGO | #коммуникации