Getloyalty — управление клиентским опытом и репутацией
Бизнес · 15 сентября 2026 г.
🏨 УК апарт-отеля: как видеть проблемы сервиса до падения рейтинга и загрузки
🏨 УК апарт-отеля: как видеть проблемы сервиса до падения рейтинга и загрузки 17 сентября соберём экспертов гостиничного рынка, чтобы обсудить, как управляющей компании держать под контролем качество сервиса. ✔️ На примере апарт-отелей разберём механику, которая актуальна для всего гостиничного рынка: как заранее закладывать качество сервиса, поддерживать единые стандарты, видеть отклонения в работе объектов и связывать операционные сигналы с репутацией и коммерческими результатами.На вебинаре разберём: ➜ IRIS EXPERT как качество сервиса закладывается ещё на этапе концепции и проектирования объекта ➜ Domina Group как гостиничные стандарты помогают сохранять стабильное качество работы команды ➜ Cosmos чем работа Front Office в кондо-формате отличается от классического отеля ➜ Getloyalty как УК управлять карточками нескольких объектов, работать с отзывами, которые относятся к другим компаниям по тому же адресу, сравнивать качество сервиса внутри сети и определять приоритеты для улучшений ➜ bnovo как загрузка, ADR, RevPAR, глубина бронирования и другие показатели помогают оценивать спрос и принимать решения по продажам и доходности ⏰ 17 сентября, 12:00 Онлайн, участие бесплатное Регистрация тут