Подведем итог опроса — 28 мая 2026 г. в 19:26:12.892
Подведем итог опроса Вот что важно: почти всегда дело не в том, что люди плохие или “не стараются”, дело в том, что система не собрана Когда нет контроля, каждый делает по-своему Когда не измеряем путь пациента, мы спорим на ощущениях Когда все держится на руководителе, сервис зависит от вашей энергии и времени - а это ресурс, который заканчивается Сервис начинает давать деньги не тогда, когда команда “старается сильнее”, а тогда, когда появляется управляемая конструкция: понятные правила, ответственность на стыках, цифры по ключевым этапам и ритм внедрения И это как раз задача клуба: не подкинуть “идею на подумать”, а помочь собрать систему, которую можно повторять и контролировать - спокойно, без героизма Алексей Никифоров - Дегустатор Сервиса в медицине Связаться со мной в MAX или Telegram +7 911 286 30 11 Канал в МАХ