ПРОВЕРКА ПЕРВЫХ 24 ЧАСОВ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ — 22 августа 2026 г. в 06:02:15.220
ПРОВЕРКА ПЕРВЫХ 24 ЧАСОВ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ Выберите десять пациентов, которые получили план, но не приняли решение сразу. По каждому ответьте на пять вопросов: 1. Как врач завершил консультацию? Не "все рассказал", а какой конкретный следующий шаг зафиксировал. 2. Кто принял пациента после кабинета? Был ли сотрудник, который продолжил разговор без потери смысла. 3. Что человек получил с собой? Понятный план, цифры, этапы, сроки или набор сложных документов. 4. Когда клиника вышла на связь снова? И с какой задачей. 5. Как был зафиксирован результат контакта? Не "подумает", а конкретная причина и следующий шаг. Эта проверка занимает меньше часа, но часто показывает, почему сильная работа врача не превращается в продолжение лечения. На семинаре мы разбираем такие участки не по ощущениям, а через карту реального поведения пациента и команды. Подробнее: https://nikiforov.pro/seminarspb?utm_source=max Алексей Никифоров Дегустатор сервиса в медицине Обучение и сопровождение клиник: +79112863011 (Telegram, WhatsApp, MAX)