Премия как извинение, или когда мотивация звучит как “прости, что опять всё на тебе”.
Премия как извинение, или когда мотивация звучит как “прости, что опять всё на тебе”. #Премирование #УправлениеПерсоналом #Мотивация Всё начинается красиво: "Давайте мотивировать сотрудников!" "А давайте KPI!" :А давайте придумаем премию, чтобы всем было приятно!" А потом - как бы реалии. Премия выдаётся в формате: "Спасибо, что не уволились", "Ты справился с двойной нагрузкой, потому что Ира в декрете" или "Ты молодец, хоть мы и не объяснили, что вообще хотели". Что идёт не так? Премия - это костыль, если система не работает. Если у вас хаос в расписании, 5 переработок в неделю и “поживём - увидим” вместо процессов, то премия не вдохновляет. Она просто молча заглаживает вину. Люди не понимают, за что именно получают. Когда премию получают все - это надбавка. Когда критерии размыты - это лотерея. А когда “просто потому что старалась” - это эмоция, не инструмент. Сам факт выплаты ≠ мотивация к будущим подвигам. Если премия “за прошлое”, а не “на перспективу”, то вы платите за усталость, а не за рост. Такой подход отлично мотивирует… уволиться. Что делать? Сначала - процессы (да, простите, это слово утомляет), потом - премия. Не надо платить за то, что можно отрегулировать расписанием, ролями и загрузкой. Прозрачность: за что, когда, кому. Идеальный вопрос сотрудника: “Что мне надо сделать, чтобы её получить?” Премия не вместо благодарности и не вместо адекватного оклада. Премия, как вишенка на торте, а не способ прикрыть всё, что не работает. Это часть системы управления. А если системы нет -вы просто извиняетесь в рублях.