Про #23февраля и #мужественность.
Про #23февраля и #мужественность. О мужестве в медицине спорить не будем. Тут его хоть отбавляй. Но если убрать романтику, мужество - это не "всё под контролем" и не "я сам разберусь". Мужество в клинике - это ответственность за решение, которое повлияет на другого человека. Я не только про хирурга в операционной. Я про: - администратора, который не перенёс запись, справился с жалобой и возражениями на ресепе; - врача, который отказал в процедуре, потому что "можно, конечно, но не нужно"; - управленца, который закрыл убыточное направление, даже если оно красиво получилось в презентации. По сути, про всех тех, кто избегает инфантильной фразы "я тут ни при чём". В зрелой системе "ни при чём" не существует. Каждое звено либо усиливает безопасность и защиту пациента, либо размывает её. Мужественность - это точность решений в ситуациях, где есть неопределённость. С 23 февраля! С днём мужества и отваги! И пусть точность решений всегда будет вашей особенной суперсилой!