Getloyalty — управление клиентским опытом и репутацией
Бизнес · 21 сентября 2026 г.
Продажа автомобиля только начало многолетней экономики клиента.
Продажа автомобиля только начало многолетней экономики клиента. Для дилерского центра продажа нового или подержанного автомобиля это не только доход от конкретной сделки. Впереди несколько лет, в течение которых тот же клиент будет принимать решения о ТО, дополнительных услугах, а затем — о следующем автомобиле. Часть этой выручки останется внутри дилерской сети. Часть уйдёт конкурентам. Поэтому важен не только объём продаж, но и то, какую долю экономики клиента компания получает за весь срок владения автомобилем. ⏩️ 29 сентября на онлайн-конференции «Как увеличивать доход от одного клиента на протяжении всего срока владения автомобилем» разберём, как увидеть эту связь и найти точки роста внутри собственной клиентской базы. В центре программы — практические кейсы. 🎤 Роман Кониченко, руководитель маркетинговых проектов АО «ЛАДА-ИМИДЖ» (LECAR Service), покажет, как удерживать клиента на всём пути владения автомобилем. 🎤 Ульяна Павлова, CEO агентства управления бизнесом «Макс», разберёт на кейсах дилерских центров применение CRM и ИИ для повышения конверсии и повторных продаж без дополнительного трафика. 🎤 Илья Плисов, заместитель генерального директора «ЕвроАвто», на реальных кейсах разберёт, как доводить изменения в автосервисе до результата и закреплять новые процессы в работе команды. Также в программе эксперты из FRANK, UIS, Getloyalty, Obotbot, Лоджик Старс и аналитического агентства «Индекс». Конференцию откроет Илья Бобовников, председатель комитета по автобизнесу «Опора России». 29 сентября | 10:00–14:00 Участие бесплатное. Программа и регистрация: https://getloyalty.io/events/online-conference-for-auto-business