Три истории из жизни молодых бойцов: как наши брокеры выгрызают результат для каждого к...
Три истории из жизни молодых бойцов: как наши брокеры выгрызают результат для каждого клиента Работа брокера – это не только сделать качественную подборку, просчитать доходности и показать весь рынок. Зачастую это нудные, долгие переговоры за условия с застройщиком или продавцом, перенос броней между клиентами в подборе и знание «дырок» и фишек в системе, о которых не знают даже руководители застройщика. Собрал для вас три реальные истории из нашей работы: Кейс 1. Как вытащить 350 000 ₽ из первоначального взноса из-за багов в системе ПИК В прошлом году к нам в подбор пришел клиент пристроить семейную ипотеку. На руках 5 млн ПВ. Запрос: подобрать объект под аренду, который будет обгонять рынок в течении 5 лет. Мы отсмотрели весь рынок и выбрали лот в Holland Park. Потому что: 1. Спартак – это вода и зелень. Локация хоть и прошла экватор своего развития, но рост еще будет. А как достроится будет сохранять капитал ближайшие 10 лет. 2. Лот по очень выгодной цене – всего 16,5 млн, хотя бетон на вторичке там уже стоил 19,5 млн. С ремонтом все 23-23,5 млн. Купили дешевле рынка с ожиданием ключей всего через 8 месяцев. 3. Мы знали одну лазейку – если после бронирования зайти в личный кабинет и пошаманить с настройками, пиковский промокод 2% можно подвинуть в счёт ПВ. Обычно он просто уменьшает платёж, а тут – живые деньги на руках у клиента остаются. Сделали скидку 350к, пока баг не прикрыли. Другим клиентам тоже получалось уменьшать платежи, но длилось это не очень долго. Схему быстро раскрыли и сейчас очень сильно за этим следят. Кейс 2. Рокировка лотами: три звонка и два идеальных лота Февраль, клиент с бюджетом 40 млн ищет квартиру для себя на Павелецкой. Понравилась Эра, но там остался один неликвид: низкие этажи с видом в стены или на ЖД. В итоге отсмотрели рынок и забронировали лот в Сезар Будущее. Но мониторинг не прекращали, и тут в Эре вылетает идеальный лот: 37,5 млн, 58 кв.м, Евро-3, 26 этаж, потолки 3,3 метра. Вид на реку, до соседнего корпуса 60 метров – никаких «окон в окна». Дальше – три звонка, которые решили всё: • Звоним текущему клиенту. Помним, что им нравилась именно Эра и Павелецкая. Предлагаем – они в восторге, соглашаются на бронь. • Звоним другому нашему клиенту. Он с нами уже взял один лот в Эре и сейчас искал второй лот под инвест. Предлагаем ему Сезар Будущее из под брони первого клиента по его условиям. Он в моменте соглашается. • Звоним менеджеру застройщика. Дожимаем схему перехвата брони по той же стоимости и на тех же условиях. Договариваемся и перекидываем лот с одного нашего клиента на другого. В итоге два довольных клиента с идеальными квартирами. Рынок эти лоты даже не увидел – они просто не успели туда попасть. Кейс 3. Как наш брокер задолбал застройщика и банки и оставил миллион в кармане клиента Двадцатые числа декабря. Клиент хочет пристроить семейную ипотеку. Нужно было делать подборку в ускоренном темпе, чтобы успеть хотя бы забронировать и зафиксировать цену до праздников. Одобрились только в Альфе. Выбрали видовой лот в Северном Порту (Евро-2, 35 кв.м). После праздников звонит менеджер: «Альфа ввела комиссии за выход на сделку, мы это субсидировать не будем». Либо платите лишний миллион, либо теряйте лот. Мы пробовали одобряться параллельно с двумя ипотечным брокерами. Но нам отказали почти все банки. Одобрил Совкомбанк, но там оказалась такая же история с комиссией. Ситуация тупиковая. Наш брокер буквально задолбал застройщика и банки звонками. В итоге вышел на руководство и говорит: «Смотрите, мы перепробовали всё. Если бы нам дали нормальное одобрение, мы бы вышли на сделку без этой доплаты. Это не наша вина». Они согласились и застройщик сам субсидировал комиссию в миллион рублей и продал нам лот по изначальной цене 20,8 млн. И такое происходит постоянно: за каждым клиентом стоит своя история подбора и десятки решений брокера.