Какой бы вариант ни вышел вперед в опросе, вывод все равно неприятный — 18 июня 2026 г. в 15:59:14.983
Какой бы вариант ни вышел вперед в опросе, вывод все равно неприятный Деньги в клинике редко исчезают "где-то вообще"... Они уходят на стыках Там, где: - не записали - не довели до визита - не довели до следующего шага после консультации - не закрепили доверие после приема Именно поэтому сервис нельзя оставлять в зоне ощущений Пока он не разложен по этапам, все разговоры про рост, удержание и качество будут упираться в слепые зоны Руководителю важно не просто знать, что есть утечки Ему важно понимать, на каком именно участке они происходят и кто держит этот участок в руках Алексей Никифоров - Дегустатор Сервиса в медицине Связаться со мной в MAX или Telegram +7 911 286 30 11 Канал в МАХ
113 просмотров