Слайд 36. Управление мотивацией отдела продаж.
Слайд 36. Управление мотивацией отдела продаж. Пост 1. Деньги - это гигиена. Не мотивация. Без денег люди не работают. Но одними деньгами долгосрочную мотивацию не построить. Проверено миллионами компаний. Есть руководители, которые уверены, что мотивация - это фикс, проценты или бонусы. Это важно. Но этого недостаточно. Если провести аналогию с автомобилем, то материальная мотивация - это топливо. Но у автомобиля есть еще двигатель, колёса, руль. Если нет руля, топливо не поможет. Руль в мотивации - это смысл, атмосфера, развитие. Потому что мотивация продавца - это не только деньги, а целый комплекс. Перевожу в формулу: Деньги + смысл + атмосфера + развитие + уважение + отношение руководителя = успех. Если хотя бы одного нет, система хромает, успеха не ждите. Помните, что сильные уходят туда, где это есть. Балаболы (болтуны) останутся у вас. Есть компании, где вроде хорошие проценты, нормальные условия и достойные деньги. Но люди работают без огня. Огонь в глазах продавца - это не про деньги. Это про смысл. Если продавец не понимает, зачем он это делает, если он не видит развития, если атмосфера гнилая - никакие проценты не зажгут огонь. Деньги зажгут только жадность. А жадность - плохой мотиватор. Она быстро гаснет. И наоборот, есть компании, где тяжело, высокий темп и сложные задачи. Но при этом сотрудники заряжены. Заряженные сотрудники - это кайф, это спорт, это художественная гимнастика)). Заряженные сотрудники работают не только за деньги. Они работают, потому что им нравится. Потому что они чувствуют себя частью чего-то сильного. Потому что рядом сильные. Потому что есть вызов. Деньги - приятное дополнение. Деньги могут заставить человека работать. Но редко заставляют долго гореть профессией. Заставить можно. Зажечь - нельзя. Заставить - это про контроль. Зажечь - это про лидерство. Вы можете контролировать человека, но он будет работать «от и до». А можете зажечь - и он будет работать, потому что хочет. Выбирайте. Правильная мотивация - это не разовая подпитка. Это состояние системы, в которой находится сотрудник. Разовая подпитка - это как кофе. Он бодрит на короткое время, а потом упадок сил, депрессуха. Правильная мотивация как состояние системы - это здоровая среда. В ней сотрудник бодр всегда. Потому что среда его поддерживает, а не высасывает энергию.