Иногда лучшая сделка - та, от которой я отказался.
Иногда лучшая сделка - та, от которой я отказался. Отказ от сделки я не считаю достижением. Моя задача - продавать, а не гордиться тем, сколько клиентов отправил, туда - куда короли ходят пешком. Поэтому до последнего в переговорах ищу конструктивное решение: меняю пакет, объём, оплату или сроки, дополнительные условия. Но иногда требования клиента делают сделку нерентабельной, невыполнимой или просто бессмысленной. Тогда договор ради оборота – это не продажа, лишь только приятности клиенту и геморрой мне. Это покупка будущей проблемы за собственные деньги. Есть еще одна опасность. Продать любой ценой, возможно не закрыть потребность клиента, принесет огромный и непоправимый вред мне и моей компании. Умение продать важно. Но умение вовремя не продать иногда не менее важно. Отказ - это не слабость. Это решение, которое сохраняет мои деньги, нервы и самое главное – мою репутацию.
Канал в каталоге Максиметера
24 подписчиков · IT и технологии