Не каждый выход на генерального – победа.
Не каждый выход на генерального – победа. Иногда продавец с гордостью говорит: «Я вышел на генерального». Хорошо. А что произошло дальше? Генеральный заинтересовался? Назначил встречу? Поручил профильному сотруднику рассмотреть предложение? Или просто… послал... «в маркетинг»? Сам факт звонка первому лицу я достижением не считаю. Более того, звонок на личный мобильный ЛПРа, который продавца не знает, иногда способен не приблизить, а отдалить сделку. Важно не то, насколько высоко продавец дозвонился. Важно, что этот контакт изменил в сделке. Это вообще хороший вопрос к любому действию продавца. Что изменилось после него? Если ничего - не надо выдавать действие за результат.
39 просмотров