Рубрика #ДиагнозMBA
Рубрика #ДиагнозMBA Деньги есть, контроля нет. Сценка из жизни: - Но у нас же выручка растёт! - А почему на счёте пусто? - Ну… зарплаты, аренда, реклама, что-то там с налогами... В общем, минус 600 000. А вот и лн!Управленческий учёт. Он нужен, чтобы не узнавать, что вы в минусе, только тогда, когда уже нечем платить поставщику. Что происходит,если его нет? -Владелец знает выручку, но не знает себестоимость. -Медотдел требует новое оборудование, не зная, что оно не окупится. -HR нанимает ещё одного врача, не посчитав текущую загрузку. -Бухгалтерия ведёт учёт “для отчётов”, а не для управления. И чувство это противное преследовать начинает " работа кипит, а денег нет". Выручка - это не есть прибыль. Пациент оставил 10 000 р.? Звучит приятно. Но если из них 3 500 р ушло врачу, 2 500 р на аренду и зарплаты, 1 500 р в рекламу, 1 000 р в расходники, а 500 р куда-то уехало и никто не понял куда… …то у вас осталась одна радость, что пациент хотя бы доволен. Деньги есть на счёте? Ура! А это что за деньги? На счёте может лежать оплата за абонементы, но люди ещё не пришли. Это не доход. Это обещание поработать позже. А если вы его уже потратили - это уже минус, замаскированный под наличку. Что делать (и не делать): Не делать: -Спрашивать бухгалтера: "Сколько у нас осталось?" -Вести учёт по принципу “вроде хватает”. -Игнорировать затраты “по мелочи” - они-то и жрут маржу. Делать: - Считать выручку по услугам, кабинетам, специалистам. - Знать себестоимость каждой услуги. - Видеть прибыли/убытки по направлениям. - Планировать кассовые разрывы заранее. - Понимать, какие вложения дают окупаемость, а какие просто красивые отчёты. Ориентируетесь на выручку, а не на прибыль? Это не управление, а хобби с кассовым разрывом. Не откладывайте аналитику, как плановый чекап (так делают ваши пациенты, но не вы)- потом будет больнее. Ведь цифры не любят раздумий. Им нужны действия ..и прямо сегодня.