Как руководители сами выталкивают сильных продавцов.
Как руководители сами выталкивают сильных продавцов. Очень часто руководитель даже не замечает, как собственными действиями начинает выталкивать сильных продавцов из команды. Он не слышит их мнение, обесценивает инициативу, замечает преимущественно ошибки, а выдающийся результат постепенно начинает воспринимать как нечто само собой разумеющееся. Особенно опасно последнее. Пока сотрудник делает больше остальных, руководитель быстро к этому привыкает. Вчера выдающийся результат вызывал благодарность, сегодня это уже «норма», а завтра сотрудник услышит только о том, что где-то недоработал. Блин, я прямо узнаю кого-то. Наверное, многие прочитав этот пост, узнали кого-то своего. Когда руководитель замечает сильного продавца только в момент спада, продавец постепенно перестает хотеть делать больше. И это уже начало потери сильного продавца.