Давление заканчивается там, где начинаются факты.
Давление заканчивается там, где начинаются факты. В жёстких переговорах очень легко уйти в эмоции. «У вас дорого». «Нет, у нас нормальная цена». «Другие дешевле». «Зато у нас качество». В целом можно ещё долго бросаться такими фразами. Я в переговорах стараюсь как можно быстрее вернуть разговор к фактам. Какой бюджет? С чем сравниваем? Что входит в другое предложение? Какой объём? Какие сроки? Какие условия оплаты? Что для клиента критично? Как только появляются конкретные цифры и условия, разговаривать становится значительно проще. После этого мы с клиентом уже не выясняем, кто кого продавит. Мы начинаем считать сделку. В жёстких переговорах факты для меня всегда сильнее эмоций. Пока продавец говорит «дорого - не дорого», он не продаёт. Он обменивается с клиентом мнениями. А как только появляются цифры и условия - начинается продажа. Канал: Управлять. Лидировать. Мой опыт - практические советы для руководителя. https://t.me/sopov_lider/119
Канал в каталоге Максиметера
24 подписчиков · IT и технологии