Большая скидка - только в обмен на изменение условий.
Большая скидка - только в обмен на изменение условий. Когда клиент продавливает меня на большую скидку, я не воспринимаю это как что-то необычное. Он защищает свои деньги и пытается получить лучшие условия. Но я практически никогда не делаю большую скидку просто потому, что клиент её потребовал. Если уменьшается цена - должно измениться что-то ещё. Предлагаю убрать часть услуг или опций, которые для клиента менее значимы, но сохранить основную ценность предложения. Могу предложить больший объём или количество покупок - тогда снижение цены уже имеет для меня экономический смысл. Или изменить условия оплаты: увеличить предоплату, сократить рассрочку, изменить график платежей. Уступка не должна быть односторонней. Если я что-то отдаю, условия сделки тоже должны измениться. Скидка без встречного изменения условий - это не совсем продажа. Это подарок клиенту. Подарки я делаю, но не на работе. Канал: Управлять. Лидировать. Мой опыт - практические советы для руководителя. https://t.me/sopov_lider/119
Канал в каталоге Максиметера
24 подписчиков · IT и технологии